いつも鎌倉カントリークラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当クラブでは、かねてより多くの会員様からご要望をいただいておりました「電話のつながりにくさ」や「土日祝プレー予約の取りづらさ」といった課題を解消し、より公平で利便性の高い環境を整えるため、2026年9月分の土日祝プレー予約より、会員専用WEBサイト「KCC Personal」を用いた【ウェブ抽選予約システム】を導入することといたしました。

こちらに関する公式なご案内一式は、2026年6月上旬より順次、会員の皆様へ郵送にて発送いたします。
地域によってお手元に届く時期に多少の差が生じる場合がございますので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

本郵送に先立ち、メンバーページの会員様限定で、新システムの概要について先行してご案内いたします。

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■1. 新ウェブ予約システム（抽選制）への移行について

最もご予約が集中し、お電話の混雑が特に顕著な「土日祝プレー」を対象に導入を開始いたします。
（※平日のご予約につきましては、現状通り「会員1組優先予約」の制度にて引き続き受付いたしますが、将来的には平日も含めた新システムへの一本化を想定しております。）

• 主な変更点:

  • 先着順から「抽選制」への変更：受付開始の瞬間に申し込む必要がなく、期間内に24時間いつでもウェブからエントリーいただけます。抽選はシステムによる完全自動抽選です。

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  • 受付開始時期の変更：「3カ月前」から「1.5カ月前（半月ごと）」へ短縮し、ご予定が確定しやすい時期のお申し込みとすることで仮予約を防ぎます。

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  • デポジット（お預かり金）制の導入：当選後のご予約確定時にデポジットをお預かりすることで、本当にプレーをご希望の方が予約しやすい環境を整えます（当日のプレー代金に充当されます）。

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• 詳細な仕様や「なぜ予約スタイルを新しくするのか」の背景や、より詳細な予約ルールにつきましては、下記の資料をご一読ください。

  ・予約革新ポスター（なぜ、予約スタイルを新しくするのか？）

  ・鎌倉カントリークラブ メンバー予約【ウェブ抽選】予約マニュアル（2026年6月版）

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• 【導入スケジュール】
  新システムの稼働および初回の抽選申込みに向けて、以下のスケジュールで準備を進めております。

  • ・2026年6月上旬～：ご案内書類一式の郵送（順次ご自宅へ到着）

  • ・2026年6月末頃：実際の画面を用いた操作説明や動画マニュアルを公式HP・メンバーページ等で公開予定

  • ・2026年7月予定：会員ページ「KCC Personal」へ新システム（抽選予約機能）をリリース予定

  • ・2026年7月16日（木）～：2026年9月前半プレー分の抽選申込受付スタート

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  操作にご不安がある方もスムーズにご利用いただけるよう、6月末の動画マニュアル公開に加えて、7月以降、クラブハウス内でもスタッフが丁寧にお申し込みをサポートする体制を整えてまいります。

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■2. 【お願い】会員アンケートへのご協力について

本改革に伴い、皆様のご意見を今後のクラブ運営やサービス向上に反映させるため、案内状に「会員アンケート」を同封しております。

• ご回答方法: 郵送されるアンケート用紙でのご提出（フロント回収ボックスへ投函）、

• またはこちらのWEBフォームより回答が可能です。　

• ご回答期日: 2026年6月30日（火）17:00まで

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• ご協力特典: 期日までにご回答いただいた方には、KCCポイント【500P】を進呈いたします（7月中旬頃の付与を予定）。

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【同封書類のお届けについて】
詳細なマニュアルやアンケート用紙を同封した書類一式は、6月上旬より順次発送いたします。地域による到着の差がございますが、お手元に届きましたら必ず内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

会員の皆様に末永く愛されるクラブであり続けるための大切な改革となります。新システムへのご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

鎌倉カントリークラブ